Para comprar en nuestro sitio web, puedes navegar a través de nuestro catálogo o buscar un producto en particular.  Al elegir el producto debes indicar la combinación de colores que deseas y tu talla, haz clic aquí para conocer tu talla. 

Al hacer clic en "Añadir al carro", el producto se agrega a tu lista de compras.  Puedes continuar comprando haciendo clic en el vínculo correspondiente.

Puedes agregar al carrito de compras todos los productos que desees.  En cualquier momento puedes hacer clic en el vínculo "Mostrar carro", el cual desplegará la lista de productos, precios y cantidades que has elegido.  Todos los precios de nuestro sitio web incluyen el IVA del 16%.

Si tienes un código de cupón, puedes redimirlo ingresándolo en el campo correspondiente.  Una vez estés listo para terminar tu compra, debes hacer clic en el vínculo "Ir a la caja".

Si ya eres un cliente de Trochando, deberás ingresar tu nombre de usuario y contraseña.  Si es tu primera compra, debes diligenciar la información correspondiente, aceptar los términos del servicio y hacer clic en "Enviar Registro", con lo cual se enviará a la cuenta de correo electrónico que ingresaste la información necesaria para completar la compra.

Una vez hayas ingresado debes confirmar la dirección de envío.  Nuestro sistema te permite almacenar varias direcciones de envío, así es que puedes ingresar todas las que necesites y siempre seleccionar aquella a la que debamos realizar el despacho. 

Selecciona la forma de pago:

• Consignación bancaria en la cuenta corriente Bancolombia 699-3342436-2 a nombre de TROCHANDO LIMITADA y enviar comprobante de consignación vía fax al +57 (1) 610 94 09 o imagen a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesitas tener Javascript activado para poder verla
• Mediante tarjeta débito o crédito a través de PagosOnLine.  Haz clic aquí para conocer más sobre la seguridad de tu transacción.

Finalmente revisa los datos y si es necesario ingresa alguna observación sobre tu pedido.  Si estás comprando un bono de regalo ingresa en este campo el destinatario (nombre, e-mail) y tu mensaje (opcional).

Al hacer clic en el botón "Confirmar pedido" y si elegiste la opción PagosOnLine aparecerá el botón "Enviar datos para realizar su pago", el cual enlaza con la plataforma de pagos, donde podrás ingresar de manera segura los datos de tu tarjeta de crédito o débito.

El pedido no será despachado hasta que la plataforma de pagos confirme que se ha realizado correctamente la transacción con tu entidad bancaria o hasta que recibamos el comprobante de consignación.  Una vez tengamos la confirmación iniciaremos el proceso de despacho, del cual estarás notificado permanentemente a través del correo electrónico.

Para resolver cualquier inquietud sobre tu pedido puedes escribirnos a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesitas tener Javascript activado para poder verla

Recuerda leer nuestros Términos y Condiciones para conocer los requisitos que rigen tus compras en nuestro sitio web.